ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и подтверждения наличия товара одним из способов:
- Звонок оператора на указанный номер телефона;
- Сообщение в WhatsApp.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- Наличными курьеру (при доставке по Москве и МО).
- Банковской картой курьеру через терминал (Москва и МО).
- Онлайн-оплата на сайте. Безопасный платеж через платежный шлюз сразу после оформления заказа в «Корзине».
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МО
Доставка осуществляется собственной курьерской службой ежедневно.
- При заказе до 19:00 — доставка возможна на следующий день.
- Заказы, поступившие после 19:00, обрабатываются на следующий рабочий день.
Стоимость курьерской доставки:
- Москва (в пределах МКАД) — 390 ₽.
- За МКАД (до 3 км) — 450 ₽.
- За МКАД (от 3 до 10 км) — 600 ₽.
- БЕСПЛАТНО — при сумме заказа от 10 900 ₽.
Важно: Просим вас проверять товар в присутствии курьера на наличие брака или соответствие вложения. После оплаты товара курьеру претензии по комплектации и внешнему виду не принимаются.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Мы доставляем заказы в любой регион РФ через транспортную компанию СДЭК или Почту России.
- Срок доставки: от 2 до 7 рабочих дней (зависит от удаленности региона).
- Стоимость: рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
- БЕСПЛАТНО — при сумме заказа от 12 900 ₽.
Обратите внимание: Вы можете осмотреть товар в пункте выдачи перед принятием окончательного решения о покупке.
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ (Самовывоз)
- г. Москва, м. Юго-Западная, Ленинский проспект, д. 122 (вход через центр красоты).
- г. Москва, м. Белорусская, 1-я Брестская улица, д. 35, под. 2.
Перед визитом, пожалуйста, убедитесь, что ваш заказ подтвержден менеджером и готов к выдаче.
ТОВАРЫ СО СТАТУСОМ «ПОД ЗАКАЗ»
Если товара нет в наличии на оперативном складе, срок его поставки составляет от 3 до 10 рабочих дней. Менеджер согласует с вами точные сроки индивидуально для каждой позиции.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОТКАЗА ОТ ТОВАРА
Мы ценим ваш выбор, но просим обратить внимание на условия возврата товаров надлежащего качества:
- Парфюмерно-косметические товары: согласно Постановлению Правительства РФ №2463, данная категория товаров надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
- Транспортные расходы: В случае отказа от товара надлежащего качества (если он не подошел вам по иным причинам, не связанным с браком), стоимость первичной доставки Покупателю не возвращается, а расходы на обратную пересылку товара на склад Продавца оплачиваются Покупателем самостоятельно.
- Если заказ был доставлен в рамках акции «Бесплатная доставка», при возврате товара Покупатель обязан возместить Продавцу фактическую стоимость первичной доставки.